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Solutions de gestion Dolibarr ERP/CRM

Qu’est-ce que Dolibarr ?

Une suite Web pour gérer l’ensemble de votre entreprise, elle peut être en ligne ou sur un serveur local accessible en réseau.

Simple à prendre en main, il permet à un(e) entrepreneur(se) de réaliser simplement ses factures. Il peut démarrer un simple circuit de devis, bons de commande, facturation en à peine deux heures.

Il est un logiciel de gestion d’entreprise open source qui convient aux petites et moyennes entreprises (PME). Le logiciel peut être utilisé par des entreprises de différents secteurs d’activité, notamment les entreprises de services, les fabricants, les grossistes, les détaillants et les organisations à but non-lucratif.

Plus spécifiquement, Dolibarr convient aux entreprises qui ont besoin de gérer des tâches telles que la facturation, la gestion de stock, la gestion des ventes, la gestion des achats, la gestion de projet, la gestion de relation client (CRM), la gestion de la paie, la gestion des ressources humaines (RH), la gestion de la comptabilité et la génération de rapports financiers.

Voici quelques exemples : commerce de détail ; services professionnels ; services financiers ; services de santé ; services de consultant ; services de formation ; services de maintenance ; services de marketing ; services de transport.

En résumé, le logiciel est polyvalent, il peut être utilisé dans de nombreux secteurs d’activités pour la gestion des opérations commerciales et de la relation client.

Focus sur quelques fonctionnalités clés

CRM & Ventes

  • Prospects / Clients ;
  • Opportunités ;
  • Devis ;
  • Commandes
  • Contrats / Abonnements ;
  • Services d’assistance / Ticket.

PDV (point de vente)

  • Gérer les bars et les restaurants ;
  • Mise à jour automatique des stocks ;
  • Contrôle rapide de caisse.

Finance & Facturation

  • Factures et les paiements ;
  • Rapprochement bancaire ;
  • Comptabilité à double entrée.

Productivité

  • Projet / Tâches ;
  • Interventions ;
  • Agenda.

Gestion des relations humaines (HR)

  • Employés ;
  • Notes de frais ;
  • Demande de congés
  • Feuilles de temps ;
  • Recrutement ;
  • Gestion association.

Produit & Stock

  • Produits, services ;
  • Stocks ;
  • Achat, approvisionnement ;
  • Expédition ;
  • Fabrication.

Marketing

  • Emailing ;
  • Enquête.

Intégration, Développement

  • Api ;
  • Connectivité au services externes (LDAP, payement en ligne , SMTP , Google , ecommerce , OTP ) ;
  • Import / Export.

Autres fonctionnalités

  • annuaire des prospects et/ou clients et/ou fournisseurs ;
  • annuaire des contacts/adresses ;
  • administrations des comptes bancaires ;
  • gestion des propositions commerciales ;
  • gestion des paiements ;
  • exploitation des virements bancaires ;
  • gestion des adhérents d’association ;
  • récolte de dons ;
  • organisation des congés des employés ;
  • point de vente/Caisse enregistreuse ;
  • suivi des marges ;
  • rapports et statistiques.

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